TÉRMINOS Y CONDICIONES: L’ORÉAL MÉXICO

EL “AFILIADO” SE OBLIGA CONFORME A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y SE SUJETA A LA CARTA DE VALORES DEL COMERCIO SOCIAL DE L’OREAL, MISMA QUE EL “AFILIADO” DECLARA QUE HA SIDO LEÍDA Y DEBE SER CUMPLIDA COMO PARTE DE SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA. EL INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O LA CARTA DE VALORES DEL COMERCIO SOCIAL DE L’OREAL PUEDE DAR LUGAR A SU EXPULSIÓN INMEDIATA DEL PROGRAMA.

En vigor a partir de 6 de junio del 2025

Introducción. Al hacer clic en el botón “Añadir productos” o participar de cualquier otra forma en el Programa, Usted (“Usted”, “Creador” o “Vendedor Social”) acepta estos Términos y Condiciones de Afiliación Abierta de FRABEL, S.A. de C.V. (“Nosotros”, o “L’Oréal México”) (los “Términos de L’Oréal México”) que rigen su participación en el Programa de Afiliación Abierta de L’Oréal México en TikTok Shop.

Todos los materiales generados por Usted serán propiedad de L’Oréal México por lo que de hacer clic en el botón de “Añadir productos” transmite los derechos de uso y explotación de todos los materiales que con motivo de los servicios prestados se generen. L’Oréal realizará un pago como contraprestación a la producción de dichos materiales y la transmisión de dichos derechos; el monto de dicho pago constituirá las Comisiones a las que Usted pueda acceder por medio del presente programa.

2. 2. Estos términos. Estos Términos de L’Oréal México son independientes de los Términos de TikTok Shop (incluidos los Términos de venta directa de TikTok Shop) (“Términos de TikTok”). Los Términos de TikTok rigen su relación con TikTok, mientras que estos Términos de L’Oréal, además de los Términos de TikTok, rigen la relación entre Usted y L’Oréal México. Estos Términos de L’Oréal México tendrán prioridad cuando surja un conflicto de términos entre los temas cubiertos en estos Términos de L’Oréal México y los Términos de TikTok.

POR LA PRESENTE, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE CAPACIDAD LEGAL PARA CELEBRAR CONTRATOS, QUE ES MAYOR DE 18 AÑOS, QUE NO ES MENOR DE EDAD EN SU JURISDICCIÓN, QUE NO ES EMPLEADO DE L’ORÉAL MÉXICO, Y QUE CUMPLE Y SEGUIRÁ CUMPLIENDO ESTOS TÉRMINOS DE L’ORÉAL MÉXICO, INCLUIDA LA CARTA DE VALORES DE COMERCIO SOCIAL DE L’ORÉAL (QUE FIGURA A CONTINUACIÓN). SI ESTOS TÉRMINOS DE L’ORÉAL MÉXICO SON ACEPTADOS POR UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD JURÍDICA, LA PERSONA QUE ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE L’ORÉAL MÉXICO EN NOMBRE DE DICHA EMPRESA O ENTIDAD DECLARA Y GARANTIZA QUE ESTÁ AUTORIZADA Y LEGALMENTE CAPACITADA PARA VINCULAR A DICHA EMPRESA O ENTIDAD A ESTOS TÉRMINOS DE L’ORÉAL.

Si Usted viola estos Términos de L’Oréal México o la Carta de valores de comercio social de L’Oréal, Nosotros nos reservamos el derecho de ordenar a TikTok que cese permanentemente (en la medida permitida por la ley aplicable) el pago de (y Usted acepta que no tendrá derecho a recibir) cualquier ingreso por comisiones atribuible a este Programa que de otro modo se le pagaría a Usted en virtud de estos Términos de L’Oréal México y los Términos de TikTok, estén o no directamente relacionados con dicha violación sin previo aviso y sin perjuicio de cualquier derecho de L’Oréal México a recuperar daños y perjuicios por encima de esta cantidad. Al participar en este Programa, Usted acepta que debe proporcionarnos con prontitud cualquier información que le solicitemos para verificar su cumplimiento de estos Términos de L’Oréal México.

3. Carta de valores del comercio social de L’Oréal. Al participar en el Programa, usted acepta los compromisos de los Vendedores sociales de la Carta de valores de comercio social de L’Oréal, que se exponen a continuación.

Carta de valores del comercio social de L’Oréal - Compromisos de los vendedores sociales

1. Comparte con nosotros los mismos principios y valores éticos de integridad, respeto, valentía y transparencia, y se compromete a comunicarse con autenticidad y a compartir contenidos creativos, atractivos y valiosos, en línea con estos valores y principios. No engaña a nuestros consumidores haciéndoles creer en efectos inalcanzables por medio de nuestros productos, mediante ningún tipo de técnicas. Es libre de compartir opiniones honestas sobre nuestros productos y marcas, absteniéndose de publicar contenidos difamatorios o falsos sobre ellos.
2. Se compromete a no publicar y declara no haber publicado anteriormente contenidos contrarios a nuestros valores de respeto, tolerancia e inclusión. En particular, el Creador no compartirá opiniones ni tendrá comportamientos que puedan interpretarse como racismo, antisemitismo, homofobia, misoginia, intolerancia hacia cualquier religión, violencia, contenidos que inciten al odio, acoso o agresividad hacia los demás, pornografía o cualquier actividad delictiva.
3. Siempre respetará la libertad de elección del público y no forzará de ninguna manera a que un consumidor que no esté de acuerdo realice una compra.
4. Se compromete a respetar los términos del acuerdo, incluidas las expectativas, los objetivos y los plazos, y a abstenerse de divulgar información confidencial sobre nuestras marcas y productos a terceros, o de menospreciar nuestros productos.
5. Es transparente sobre la naturaleza de sus relaciones con Nosotros al revelar plenamente sus intereses comerciales a su público, de acuerdo con las directrices de sus normas publicitarias locales (asociación de marca, #PatrocinadoPor...).
6. Respeta y cumple la legislación aplicable relacionada con su actividad económica principal.
7. Respetará todos los derechos de imagen y de propiedad intelectual de terceros (incluidos los derechos marcarios; los derechos de autor, patrimoniales y morales; así como los derechos conexos), así como todos los derechos de los consumidores a la privacidad de los datos. Obtendrá todas las autorizaciones necesarias de los propietarios de los derechos de autor correspondientes (incluidos modelos, fotógrafos, editores de música y sellos discográficos) antes de utilizar imágenes y obras de terceros (incluida la música) en cualquier contenido, y garantizará que se eliminen rápidamente los contenidos infractores.
8. Actuará y se comunicará de forma respetuosa con su público y sus colegas, así como con nuestros equipos, durante todas las interacciones.

4. Servicios. Una vez que Usted sea un creador apto y aprobado por TikTok según los Términos de TikTok, Usted puede acceder y utilizar el Centro de creadores de comercio electrónico de TikTok donde encontrará oportunidades de que lo seleccionemos para promocionar nuestros productos seleccionados a través de su cuenta de redes sociales de TikTok creando cualquier contenido incluyendo, sin limitación, texto, música previamente autorizada de la biblioteca de audio de música comercial de TikTok, fotografías y videos (incluidos los transmitidos en vivo y grabados) (en lo sucesivo, “su Contenido”) con el fin de ser elegible para ganar una comisión fija establecida por Nosotros si su Contenido genera ventas a través de la tienda de TikTok (la “TikTok Shop”) a favor de Nosotros (en lo sucesivo, los “Servicios”). Tenga en cuenta que, para evitar cualquier duda, cualquier música que elija incluir en su Contenido debe ser la música previamente autorizada de la biblioteca de audio de música comercial de TikTok y no se permite ninguna otra música en su Contenido. Usted deberá realizar sus Servicios y proporcionar todo su Contenido de acuerdo con los requisitos generales creativos, editoriales, estéticos y técnicos, así como las características de diseño y otras directivas y especificaciones comunicadas por Nosotros antes de publicar su Contenido en las redes sociales. También deberá cumplir los plazos que le hayamos fijado para la prestación de los Servicios (si los hubiera). Cualquier monto pagadero a Usted en virtud del presente no será pagado a través de Nosotros, sino que se pagará a través de un proveedor designado por L’Oréal México. Para evitar cualquier duda, los empleados de L’Oréal México no podrán optar a ninguna comisión en virtud de los presentes Términos de L’Oréal México. Para efectos de los presentes T&C se entenderá que Usted hace entrega de los materiales que se realicen con motivo del presente contrato mediante su carga en la plataforma digital “TikTok”.

5. Licencia sobre su contenido. Usted nos otorga a Nosotros, y a nuestros afiliados actuales y futuros (“Afiliados”), por un plazo de 5 (cinco) años, una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar su Contenido (“Licencia”). La Licencia nos permite reproducir, mostrar públicamente y distribuir su Contenido con fines publicitarios y de marketing en todos los formatos y medios. La Licencia también nos permite crear trabajos derivados y combinar su contenido con otros materiales. Ejerceremos nuestros derechos bajo esta licencia respetando plenamente sus derechos morales como autor de su Contenido. La Licencia incluye el derecho a utilizar su nombre, apodo, nombre de usuario o cuenta de redes sociales, imagen, aspecto, voz, fotografía e información biográfica (“su Información”) en relación con su contenido. Esta Licencia es adicional a cualquier licencia que pueda otorgarnos para la función de Anuncios creativos de afiliación. Usted conserva la propiedad de su Contenido y su Información, pero autoriza su uso conforme a esta Licencia. Nosotros conservamos la propiedad de todos los materiales publicitarios y de marketing que desarrollemos, creemos o de los que seamos propietarios, excluyendo su Contenido y su Información.

Usted es responsable de obtener todos los derechos y permisos necesarios para cualquier contenido de terceros incluido en su Contenido, como las marcas registradas y el material protegido por derechos de autor. Usted confirma que sólo la música de la biblioteca de música comercial de TikTok está permitida en su Contenido y por la presente se compromete a no incluir ninguna otra música, canciones, composiciones en su Contenido.

6. Declaraciones y garantías. Usted declara y garantiza que:

(i) Usted es la persona que aparece en su Contenido, (ii) su Contenido es original, en el sentido de que ha sido creado por Usted de forma directa , y Usted ha obtenido todas las licencias y derechos necesarios para utilizar cualquier material de terceros en su Contenido, incluidos todos los derechos de Propiedad Intelectual, (iii) su Contenido no viola ninguna ley, (iv) Usted no está restringido por ningún acuerdo que pudiera interferir con los derechos y obligaciones otorgados en estos términos de L’Oréal México, (v) si Usted ha recibido una muestra de producto, Usted revelará verbal y visualmente que ha recibido ese producto gratuito de Nosotros, incluyendo “Obsequiado por [Marca]” como texto superpuesto de forma clara y conspicua, o de cualquier otra forma que Nosotros le indiquemos, (vi) su Contenido cumplirá con todas las leyes o reglamentos sobre avales y testimonios, incluyendo, entre otras, la revelación clara y visible de su conexión material con Nosotros, (vii) sólo hará declaraciones veraces que no sean engañosas sobre el desempeño y los atributos de Nuestro producto (viii) No mencionará ningún producto de la competencia ni a ningún minorista en su Contenido, (vix) no utilizará inteligencia artificial, incluida la inteligencia artificial generativa, para producir su contenido, o para sustituir su imagen, a menos que cuente con nuestra aprobación previa, (vx) su Contenido no incluirá comentarios despectivos sobre L’Oréal México o nuestros competidores y no será odioso, intolerante, inapropiado ni hará referencia a drogas ilegales.

Asimismo, Usted declara que acepta que Nosotros no tenemos obligación alguna de eliminar o inhabilitar el acceso público a su Contenido contabilizado en redes sociales; no somos responsables del uso que terceros hagan de su Contenido una vez que se haya puesto a disposición del público; y, no estamos obligados a tomar medidas contra terceros que utilicen su Contenido sin autorización.

Usted y Nosotros, respectivamente, seremos responsables de los propios impuestos según los recauden las autoridades fiscales aplicables.

7. Comisiones. Debe cumplir estos términos de L’Oréal México para participar en el Programa y recibir ingresos por comisiones. Sin embargo, no hacemos ninguna representación, garantía o pacto con respecto a la cantidad de ingresos por comisiones que Usted puede esperar en cualquier momento en relación con el Programa, y no seremos responsables de ninguna acción que Usted emprenda basándose en sus expectativas.

Es de advertir que el cálculo de las Comisiones se realizará de forma individual en cada campaña, por lo que el Creador aceptará el método de cálculo al aceptar cada campaña en específico.

8. Derecho de supervisión. Nos reservamos el derecho a realizar una reseña de los materiales que Usted contabiliza en cualquier plataforma de redes sociales y de cualquier dato público disponible sobre Usted. Esta reseña implica que examinemos el contenido de sus redes sociales y su perfil público para comprobar si sus valores coinciden con los de L’Oréal México, tal y como se establecen en la Carta de valores de comercio social de L’Oréal. Nos reservamos el derecho a exigirle en todo momento que edite, retire o elimine de cualquier otro modo su Contenido de redes sociales a nuestra entera discreción. Usted deberá modificar, eliminar o interrumpir inmediatamente, según determinemos, a nuestra entera discreción, cualquier contenido sobre Nosotros y cualquier otra referencia a Nosotros en cuanto se lo notifiquemos.

9. Propiedad intelectual de L’Oréal (es decir, marcas comerciales, derechos de autor, productos). Si le proporcionamos marcas comerciales, productos o cualquier otro material de nuestra propiedad (“nuestros Materiales”), Usted acepta limitar el uso de nuestros Materiales a la prestación de los Servicios. En caso de que le proporcionemos alguno de nuestros Materiales, Usted se compromete a utilizar dichos productos únicamente en relación con los Servicios aquí prestados o para su uso personal. Usted no venderá nuestros Materiales a terceros, ni los utilizará como artículos promocionales en regalos, concursos o sorteos, sin nuestra aprobación previa por escrito.

10. Finalización y rescisión. Podemos finalizar o suspender su participación en el Programa en cualquier momento y por cualquiera de los siguientes motivos: (a) Usted incumple los presentes Términos de L’Oréal México, (b) creemos que podemos enfrentarnos a posibles reclamaciones o responsabilidades en relación con su participación en el Programa; (c) creemos que Nuestra marca o reputación puede verse o se ha visto empañada por Usted o en relación con su participación en el Programa; (d) su participación en el Programa se ha utilizado para actividades engañosas, fraudulentas o ilegales; o (e) hemos finalizado o tenemos intención de finalizar el Programa o cualquier parte del mismo en lo que le concierne a Usted.

11. Privacidad. Al participar en este Programa, Usted reconoce haber leído y comprendido Nuestra Política de Privacidad y deberá cumplir con las obligaciones que le impone La Ley Federal de Protección de Datos Personales. Usted declara que (i) ha cumplido con todas las obligaciones en virtud del Reglamento de Protección de Datos La Ley Federal de Protección de Datos Personales aplicables al tratamiento de datos personales (incluida cualquier obligación de información al interesado) y (ii) ha realizado todas las notificaciones y presentado todas las solicitudes de autorización a su respectiva autoridad de protección de datos que sean necesarias para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad.

También hemos desarrollado una Política de Privacidad para informarle de Nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso, divulgación y protección de la información personal. Puede encontrar esta información y la relativa al tratamiento de Datos en Nuestra Política de Privacidad (https://www.loreal.com/es-mx/mexico/press-release/group/avisos-de-privacidad-loreal-en-mexico/), misma que Usted declara conocer y haber leído, y acepta mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

12. Confidencialidad. Usted no revelará a terceros ni utilizará de ningún otro modo ninguna información confidencial o privada obtenida en virtud de los presentes Términos de L’Oréal México en relación con Nosotros, nuestros productos, servicios, estrategias o actividades. A los efectos de estos Términos de L’Oréal México, se considerará que el término “Información Confidencial” incluye toda la información y materiales proporcionados por o en nombre de Nosotros a Usted o que surjan de otra manera de o en relación con el Programa.

13. Responsabilidad. Ni Nosotros ni ninguno de nuestros Afiliados o licenciantes seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, o de cualquier pérdida de ingresos, ganancias, fondo de comercio, uso o datos que surjan en relación con el Programa, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños. Nada de lo dispuesto en este párrafo limitará las responsabilidades que no puedan limitarse en virtud de la legislación aplicable.

14. Indemnización. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos a Nosotros y a nuestros respectivos Afiliados, licenciantes, empleados, directivos, directores y representantes de cualquier reclamación, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:

(a) su incumplimiento de estos Términos de L’Oréal, incluida la Carta de valores del comercio social de L’Oréal, (b) su violación a cualquier ley o reglamento, (c) su negligencia o mala conducta intencional relacionada con su participación en el Programa o su(s) canal(es) de TikTok, (d) cualquier reclamación de que su Contenido infringe los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros.

15. Contratistas independientes. Usted y Nosotros somos contratistas independientes, y nada en estos Términos de L’Oréal México creará ninguna asociación, empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas, o relación laboral entre Usted y Nosotros o nuestros respectivos Afiliados; ni Usted declarará a ningún tercero que existe alguna de las relaciones anteriores. Usted no tendrá autoridad para hacer o aceptar ninguna oferta o representación en nuestro nombre o de nuestros Afiliados. Si Usted autoriza, ayuda, anima o facilita a otra persona o entidad a realizar cualquier acción relacionada con el objeto de estos Términos de L’Oréal México, se considerará que Usted mismo ha realizado dicha acción.

16. Legislación aplicable. Los presentes Términos de L’Oréal y la relación contractual entre Usted y L’Oréal México y sus filiales y marcas se regirán por la legislación y Jurisdicción de los Tribunales Competentes de la Ciudad de México.

18. Modificaciones. Nos reservamos el derecho a modificar cualquiera de los términos y condiciones incluidos en estos Términos de L’Oréal México en cualquier momento y a Nuestra entera discreción, publicando un aviso de cambio o los Términos de L’Oréal México revisados. Su participación continua en el Programa después de la fecha efectiva de dicho cambio constituirá su aceptación de las modificaciones. Si alguna modificación es inaceptable para Usted, su único recurso es finalizar su participación en el Programa.

19. Quiénes somos; Dirección o Avisos.

L’Oréal México

Real Mayorazgo No. 130, Torre M, Piso 28, Colonia Xoco, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03330.

Actualizado 6 de junio de 2025